Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин BF SIBERIA, размещённый на сайте https://bf-siberia-tmn.ru, может получить о пользователях сайта, покупателях и лицах, направляющих заявки через формы сайта, мессенджеры, электронную почту или иные средства связи.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных.

1.2. Оператор персональных данных:

ИП Кошкина И.В.
ИНН: 722410424464
ОГРН: 320723200057412
Сайт: https://bf-siberia-tmn.ru
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: bfsiberia@yandex.ru

1.3. Используя сайт, направляя заявку, оформляя заказ, заполняя формы обратной связи или связываясь с Оператором через мессенджеры, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных через сайт и иные каналы связи Оператора.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — лицо, посещающее сайт, направляющее заявку, оформляющее заказ или взаимодействующее с Оператором иным способом.

2.4. Покупатель — пользователь, оформивший заказ на товары или услуги Оператора.

2.5. Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу https://bf-siberia-tmn.ru.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

3.1. Посетители сайта.

3.2. Пользователи, заполняющие формы обратной связи, формы заказа, формы конструктора адресных табличек или формы заявки.

3.3. Покупатели товаров и услуг Оператора.

3.4. Лица, обращающиеся к Оператору через телефон, электронную почту, мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи.

4. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

4.1. Фамилия, имя, отчество, если они указаны пользователем.

4.2. Номер телефона.

4.3. Адрес электронной почты.

4.4. Адрес доставки.

4.5. Адрес, номер дома, название улицы, населённый пункт и иные сведения, которые пользователь указывает для изготовления адресной таблички.

4.6. Комментарии к заказу, пожелания по макету, материалу, цвету, креплению, доставке и оплате.

4.7. Данные о заказе: выбранный товар, артикул, материал, размер, количество, цена, способ оплаты, способ доставки, статус заказа.

4.8. Технические данные, которые автоматически передаются сайту: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения, источнике перехода, файлах cookie и действиях пользователя на сайте.

4.9. Иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает Оператору при оформлении заказа, направлении заявки или обращении за консультацией.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если иное прямо не требуется законодательством Российской Федерации.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

5.1. Приём, обработка и выполнение заказов.

5.2. Изготовление адресных табличек и иных индивидуальных изделий по данным, указанным пользователем.

5.3. Связь с пользователем для уточнения параметров заказа, согласования макета, оплаты, доставки и иных условий.

5.4. Доставка заказов пользователю.

5.5. Расчёт стоимости заказа, предоплаты, доставки и иных платежей.

5.6. Создание и хранение заявок, заказов, макетов, файлов превью и производственных файлов.

5.7. Обработка обращений, претензий, отзывов и запросов пользователей.

5.8. Выполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования бухгалтерского, налогового и потребительского законодательства.

5.9. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, спама, несанкционированного доступа и технических сбоев.

5.10. Улучшение качества работы сайта, товаров, услуг и клиентского сервиса.

5.11. Направление информационных сообщений, связанных с заказом. Рекламные сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия пользователя либо в иных случаях, допустимых законодательством Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

6.1. Согласие субъекта персональных данных.

6.2. Заключение и исполнение договора купли-продажи, публичной оферты или иного соглашения с пользователем.

6.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6.4. Законные интересы Оператора, включая обеспечение безопасности сайта, защиту прав и законных интересов Оператора, рассмотрение обращений и претензий.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

7.3. Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, необходимых для выполнения заказа, доставки, оплаты, технической поддержки сайта, исполнения требований закона или защиты прав и законных интересов Оператора.

8.2. К таким третьим лицам могут относиться:

• службы доставки и транспортные компании;
• Почта России;
• платёжные сервисы и банки;
• хостинг-провайдеры;
• поставщики сервисов связи, мессенджеров, CRM, email-уведомлений и технической поддержки;
• подрядчики, привлечённые для изготовления, обработки, согласования или сопровождения заказа;
• государственные органы, если передача данных требуется по закону.

8.3. Третьим лицам передаются только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей задачи.

8.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

9. Использование файлов cookie и технических данных

9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения настроек пользователя, анализа посещаемости, улучшения качества сервиса и защиты от злоупотреблений.

9.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9.3. Технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте, могут использоваться для обеспечения безопасности сайта, диагностики ошибок, предотвращения спама и анализа работы сайта.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

10.2. Данные, связанные с заказами, оплатой, доставкой, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

10.3. Данные заявок, обращений, макетов и файлов заказа могут храниться в течение срока, необходимого для исполнения заказа, рассмотрения возможных претензий, повторного обращения клиента или защиты прав Оператора.

10.4. После достижения целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и средств авторизации;
• резервное копирование данных;
• контроль доступа к административной части сайта;
• использование технических средств защиты сайта;
• проверка и обновление программного обеспечения;
• передача данных третьим лицам только при наличии необходимости для выполнения заказа или требований закона.

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

12.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.

12.2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

12.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

12.4. Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

13. Порядок обращения пользователя

13.1. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: bfsiberia@yandex.ru.

13.2. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные для ответа;
• суть обращения;
• сведения, позволяющие определить, какие персональные данные относятся к пользователю.

13.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных

14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту Оператора: bfsiberia@yandex.ru.

14.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для их хранения.

14.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность исполнения заказа, обработки заявки, доставки товара или предоставления ответа на обращение пользователя.

15. Актуализация Политики

15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

15.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

16. Контактная информация

Оператор персональных данных:

ИП Кошкина И.В.
ИНН: 722410424464
ОГРН: 320723200057412
Сайт: https://bf-siberia-tmn.ru
Электронная почта: bfsiberia@yandex.ru

Дата размещения редакции: «06» июня 2026 г.